Работа с клиентами

Эта книга результат многолетного опыта автора по изучению переговоров.

Эта книга поможет понять, как думают клиенты, чтобы создавать продукты или услуги с нужными клиентам свойствами. Автор п...

Задача этой книги – помочь читателю использовать знания о человеческой психологии, чтобы разложить пользовательский опыт...

Телемаркетинг, продажи по телефону. В книге изложено в сжатой форме стратегии, методики, приемы применяемые в телемаркет...

Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотном сервисе!

Вы копирайтер и умеете писать продающие тексты, но понимаете, что этого недостаточно для успеха в профессии. Что делать,...

Как получать клиентов из ВКонтакте? Как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередь? В книге собран огромный опыт...

Чтобы бизнес процветал, он должен продавать – много, часто и как можно дороже.

В последнем выпуске сезона говорим с автором подкаста 5/2 Лерой Шин. Лера ведет подкаст об отношениях с работой и поиске...

Чтобы бизнес процветал, он должен продавать – много, часто и как можно дороже.

Из-за коронавируса международные границы закрыли, но поездок внутри стран стало больше. Фрилансеры и удаленщики перебира...

В этом выпуске отвечаем на вопросы слушательницы. Она снимает и монтирует видео, занимается моушен дизайном. Но заказов ...

Вы копирайтер и умеете писать продающие тексты, но понимаете, что этого недостаточно для успеха в профессии. Что делать,...

Человеческие потребности в «котлероидном» маркетинге – это проходная тема на пару страниц: пирамида Маслоу и несколько к...

Гость этого выпуска — радиоведущая, SMM-менеджер и ведущая подкаста о проблемах зумеров «Мне только спросить» Вероника В...

В данной книге каждый читатель имеет возможность почерпнуть практические, отработанные тысячами звонков, приёмы, для уве...

Какие документы обязательно нужны фрилансеру, а какие можно пропустить? Собираем безбумажный стартер пак документов вмес...

Google формы. Что это такое и для чего они нужны?

Почему Андрей снова уходит на удаленку, а не остается на фулл-тайм фрилансе? Зачем Арине нейроведьма и как ее вдохновил ...

Как оформить сделку, чтобы клиент легко оплатил, а вы не разорились на налогах? Когда переходить на самозанятость, а ког...

"Только сменив 4 спортклуба, мне удалось создать стабильную клиентскую базу". - Что мы делаем не так? Почему не можем пр...

Арина вернулась из путешествия на Байкал, Миля планирует выходить на англоязычный рынок, а Андрей перешел с фуллтайм-раб...

Объективной цены не существует. Поэтому нельзя утверждать, что услуги одного фрилансера обоснованы, а другого – нет. Но ...

Поиск клиентов может занять треть рабочего фрилансера. Но что делать, если клиенты не находятся или не соглашаются работ...

Можно вообще без портфолио? А если нет, то что туда добавлять? Разбираемся, чем портфолио отличается от резюме и Сиви. О...

Уходить с постоянной работы на фриланс – трудно. Сначала нужно все спланировать. Но как уложить в голове порядок выхода ...

Кажется, что фриланс – это подработка для студентов с нестабильной зарплатой без пенсии и социальных гарантий. Карьеру з...

Большинство профессий можно перевести во фриланс-формат. Но что делать, если у вас нет профессии? Как выбрать подходящее...

Остаться в офисе или бросить всё и уйти на фриланс? В первом эпизоде Арина, Миля и Андрей рассказывают свои истории выхо...

«Олег, где макет?» – подкаст о том, как найти себя на фрилансе, сделать его осознанной частью жизни, путешествовать и хо...

«Олег, где макет?» – подкаст о том, как найти себя на фрилансе, сделать его осознанной частью жизни, путешествовать и хо...

Автор этого уникального учебника Анна Сотникова прошла блестящий путь от официанта до управляющего 20 крупными ресторана...

В учебнике представлены современные концепции, методы и подходы управления поведением потребителей на рынке товаров и ус...

В учебном пособии рассмотрены факторы внешнего и внутреннего влияния на поведение потребителей, изложены вопросы восприя...

Автор представляет на суд читателей практические рекомендации по B2B продажам для начинающих и опытных менеджеров по про...

Сегодня продающий сервис – основная цель компаний, достигших высокого бизнес-уровня. Ведь побеждает тот, кто окружает по...

Это аудио – сокращенная версия книги «Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают к...

В данной книге я привожу 20 доступных способов, как заработать руками мужчине, не обладая какими-либо профессиональными ...

Этот текст – сокращенная версия книги «Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают ...

Каждый день мы ведем переговоры. Не только для заключения сделок с компаниями. Мы договариваемся с коллегами, друзьями и...